La téléphonie fixe
Standard téléphonique nouvelle génération, nos solutions réunissent la gestion des flux d'appels, un accès haut débit sécurisé et une large gamme de matériel professionnel Yealink. En tant que partenaire Gold 3CX, Digitel Solutions vous accompagne de l'installation à la maintenance quotidienne.
Votre solution de téléphonie montre ses limites ?
Système vieillissant, fonctions limitées, factures de maintenance élevées, impossibilité de gérer efficacement les postes distants… Nos solutions de téléphonie fixe remplacent votre ancienne installation par une architecture moderne, hébergée ou sur site, parfaitement dimensionnée à vos besoins.
Les avantages de nos solutions de téléphonie fixe
Paramétrage sur mesure
Gestion des flux d'appels, musique d'attente, routage intelligent des appels.
Maîtrise des coûts
Fin des investissements matériels superflus et des surcoûts liés aux équipements obsolètes. Une solution moderne pour rationaliser votre budget télécom.
Flexibilité multi-appareils
Vos collaborateurs utilisent 3CX sur leur poste de bureau, leur smartphone ou leur navigateur web. En télétravail ou en déplacement, ils restent joignables sur leur numéro professionnel.
Sécurité infogérée de votre installation
Les failles de sécurité n'épargnent pas la téléphonie d'entreprise. Grâce à nos solutions hébergées en Cloud sécurisé, vous n'avez aucune gestion technique à assumer : nous assurons nous-mêmes la supervision continue, l'application automatique des correctifs de sécurité et le cloisonnement de votre serveur téléphonique pour vous prémunir contre les intrusions et le piratage de lignes.
Les fonctionnalités clés de 3CX
Un standard téléphonique complet qui s'adapte à votre activité.
Partenaire Gold 3CX
Digitel Solutions est certifié partenaire Gold 3CX, gage d'expertise reconnue pour l'installation, la configuration et le support de votre standard.
Auto-attendant (SVI)
Accueillez vos appelants avec un serveur vocal interactif personnalisé et orientez-les vers le bon service automatiquement.
Files d'attente
Gérez les appels entrants avec des files d'attente intelligentes, musiques d'attente et rappel automatique.
Visioconférence intégrée
Lancez des réunions vidéo HD directement depuis 3CX, sans application tierce. Jusqu'à 250 participants.
Applications multi-supports
Utilisez 3CX sur PC (Windows, Mac, Linux), smartphone (iOS, Android) et navigateur web. Vos communications vous suivent partout.
Wallboard & statistiques
Suivez en temps réel l'activité téléphonique de votre équipe : appels en cours, temps d'attente, taux de réponse.
SIP trunking intégré
Connectez votre standard 3CX à n'importe quel opérateur SIP pour des appels illimités à tarif réduit.
Administration simplifiée
Une console web intuitive pour gérer vos postes, extensions, droits et paramètres. Pas besoin d'être expert.
Intégration CRM
Connectez 3CX à votre CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) pour afficher la fiche client à chaque appel entrant.
Matériel professionnel Yealink
Postes, casques et solutions de conférence : une gamme complète installée et configurée par nos techniciens.
Poste fixe
Téléphone sans fil
Casque
Pieuvre de visioconférence
Nos partenaires
Questions fréquentes
3 agences, 1 numéro
Nos conseillers vous accompagnent pour trouver la solution adaptée à votre entreprise. Contactez-nous pour un devis gratuit et personnalisé.
Épinal · Nancy · Les Trois-Domaines